Наши ценности

Наши ценности: Hempel at heart

Наши ценности отражают особенности культуры нашей компании и верность нашим клиентам. Они воплощают в себе суть Hempel и действуют в соответствии с ней.

 

Контактс клиентами

С какими ценностями должно ассоциироваться имя Hempel у наших клиентов?

Мы делаем наши покрытия максимально эффективными; для этого мы поддерживаем контакт с клиентами, чтобы лучше понять их потребности. Мы используем это понимание, чтобы сосредоточить наши ресурсы там, где они приносят наибольшую пользу, адаптировать нашу продукцию к условиям местного рынка и выстроить прочные отношения, с тем, чтобы стать предпочтительным партнером.

Какое поведение ожидается от вас как от значимого члена семьи Hempel? 
От вас ожидается понимание ответственности за вашу роль в цепочке создания ценности для клиента с целью поставки наиболее надежных решений на рынок лакокрасочных покрытий. Прочность этой цепочки определяется прочностью ее самого слабого звена. Ожидается, что вы будете критически оценивать наши способы работы с тем, чтобы повысить эффективность нашей деятельности в интересах клиентов.

 

Постоянный критический подход

С какими ценностями должно ассоциироваться имя Hempel у  наших клиентов? 
Мы стремимся быть лучшими в бизнесе лакокрасочных покрытий, и поэтому постоянно критически подходим к себе, чтобы предоставить клиенту превосходные решения, превосходящие его ожидания.Для этого мы расширяем границы возможного в производстве и защите,  и используем наши ресурсы рациональнее  и эффективнее. Мы всегда любознательны  и пытливы, и никогда не почиваем на лаврах.

Какое поведение ожидается от вас как от значимого члена семьи Hempel?
Ожидается, что вы будете следовать девизу  Й. К. Хемпеля: «Желание что-то делать порождает умение это сделать», доказывая вашу готовность и способность расширять границы и адаптироваться к изменениям. Ожидается, что завтра вы найдете способы работать еще лучше и ответственнее чем сегодня, и проявите смелость и инициативу при их реализации на практике.

 

Социальная ответственность

С какими ценностями должно ассоциироваться имя Hempel у  наших клиентов?
Мы обязуемся использовать ресурсы Hempel на благо общества и готовы на дополнительные шаги для заботы о наших собственных сотрудниках, исходя из того, что они — наше главное богатство.Мы обязуемся улучшать экологичность наших покрытий без ущерба для их эффективности.

Какое поведение ожидается от вас как от значимого члена семьи Hempel? 
Hempel считает своей обязанностью заботиться о вас как о члене семьи Hempel, исходя из того, что сотрудники — наше главное богатство, и вознаграждать ваши способности независимо от расы, вероисповедания, пола или уровня образования.В свою очередь, от вас ожидается что вы будете ценить этническое и культурное разнообразие, делать всё необходимое для содействия вашим коллегам и с гордостью поддерживать усилия Hempel по изменению мира к лучшему.

 

Внушениедоверия доверия

С какими ценностями должно ассоциироваться имя Hempel у  наших клиентов?
Наш бизнес строится на доверии. Мы завоевываем доверие и лояльность клиентов тем, что наш превосходный технический сервис всегда рядом, признавая, что покрытие — это процесс, а не просто продукт?Мы завоевываем доверие, обеспечивая благоприятный климат для инноваций и неукоснительное соблюдение высоких стандартов качества там, где это необходимо.

Какое поведение ожидается от вас как от значимого члена семьи Hempel?
Ожидается, что благодаря своей честности, объективности и профессионализму  вы будете пользоваться доверием как клиентов, так и коллег, и никогда не сделаете ничего, что могло бы негативно отразиться на имени Hempel. Ожидается, что вы не отступитесь легко от поставленной цели. Ожидается, что вы обеспечите неуклонное выполнение того, что было обещано Hempel. В свою очередь, Hempel доверяет вам осуществление действий в интересах компании.
LOADING