Çerezler ve Gizlilik Politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
Hempel Coatings San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Hempel”) tarafından sunulan bu web sitesini (“Web sitesi”) ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bu Gizlilik Politikası size, bize sağladığınız (müşteri, tedarikçi veya bu Web sitesinin ziyaretçisi olarak) kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve açıkladığımızı açıklamaktadır. Web sitesinde yayınlanan iş ilanlarından birine başvurmanız halinde, kişisel bilgileriniz ile ilgili özel bilgiler başvuru süreci sırasında sağlanacaktır.
1. TOPLADIĞIMIZ BİLGİLER
1.1. Hempel, siz Web sitesini kullandığınızda ve/veya e-posta, telefon, posta yoluyla ya da diğer yollarla bize ulaştığınızda hakkınızda bilgi toplar. Bilgiler en sık şekilde çevrim içi formları doldurduğunuzda ve gönderdiğinizde (örneğin; “bize ulaşın” formları), pazarlama materyallerine veya haber bültenlerine abone olduğunuzda ve Hempel’in sizinle iletişimi sırasında fiili veya potansiyel müşteri/tedarikçi ya da ilgili müşterinin/tedarikçinin irtibat kişisi olarak bilgi sağladığınızda toplanır.
1.2. Bu bilgiler, adınızı, iş adresinizi, ticari unvanınızı, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi, sizin ya da kuruluşunuzun sağlanmasını istediği veya bize ileteceği hizmetler ya da ürünler hakkında bilgileri içerir. Müşteriler ve tedarikçiler için Hempel ayrıca satın alma/teslimat geçmişi ile birlikte ilgili fatura bilgilerini (ör. KDV numarası) de işleme alacaktır.
1.3. Hempel, Web sitesi ziyaretleriniz hakkında IP adresiniz aracılığıyla bilgi toplamak için “çerezlerden” faydalanabilir.
1.4. Hempel, Hempel’in sizinle ya da çalıştığınız kuruluşla bir iş ilişkisinin bulunduğu süre boyunca ilave bilgi toplayabilir ve sizi kişisel bilgilerin nihai olarak işlenmesi hakkında bu Gizlilik Politikasından farklı şekillerde bilgilendirebilir.
2. BİLGİLERİ NASIL KULLANIRIZ?
2.1. Hempel, Web sitemiz aracılığıyla toplanan bilgileri, size talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için kullanacaktır (ör. size pazarlama materyalleri, haber bültenleri göndermek ya da “bize ulaşın” formlarındaki talepleri yanıtlamak). Hempel, ayrıca kişisel bilgileri, bilgiler bize kampanya materyallerinde, fuarlar sırasında sağlandığında ya da başka şekillerde bizden bu hizmetleri sunmamızı istediğinizde pazarlama materyallerini ve haber bültenlerini göndermek için kullanır.
2.2. Hempel, müşteriler veya tedarikçiler hakkındaki ya da irtibat kişisi olarak sizin hakkınızdaki bilgileri kuruluşunuzun bizden talep ettiği ya da tedarikçi olarak ileteceği hizmet ya da ürünleri sunmak amacıyla kullanır. Hempel, zaman zaman potansiyel müşteriler için olanları da içeren şekilde bu bilgileri diğer ürün veya hizmetleri sunmak, müşteri memnuniyeti anketleri göndermek ya da sizinle veya kuruluşunuzla yeni bir iş ilişkisi kurmak amaçlarıyla da kullanabilir.
2.3. Hempel, kurum içi idari amaçlar için bilgileri Hempel Group içindeki ilgili bağlı kuruluşlarla paylaşacaktır. Bu tür bir aktarım, örneğin, sipariş edilen ürünlerin imalatı ya da teslimatı için gerekli olduğunda, bir Hempel şirketi başka bir Hempel şirketi adına pazarlama faaliyetlerini gerçekleştirdiğinde ve kurum içi Hempel BT-Hizmet masasından destek alınması için gerekli olduğunda gerçekleştirilecektir.
2.4. Hempel, ayrıca, bilgileri ilgili hizmetler için ilgili olduğunda kurum içi taraflarla paylaşacaktır. Bu, en sık şekilde bir kurum dışı temsilci, pazarlama faaliyetleri ya da müşteri memnuniyeti anketleriyle adımıza iletildiğinde, veri barındırma gibi gerekli BT hizmetlerinin iletiminin bir parçası olarak ya da ürünlerin iletimi bir harici kargo şirketi tarafından gerçekleştirildiğinde olacaktır.
2.5. Bilgiler, yukarıda bahsi geçen amaçlar kapsamında kişisel verileriniz için yeterli düzeyde koruma sağlamadığı düşünülen Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Ancak Hempel, AEA dışındaki grup şirketler veya tedarikçilerle bu tarafların kişisel verilerin Avrupa’da verilerin korunması ile ilgili olarak yürürlükte olan kanunlarla tutarlı bir şekilde işlemden geçirmesini sağlayacak anlaşmalar yapmıştır.
3. ÇEREZ KULLANIMI
3.1. Hempel, Web sitesinin kullanım şekli konusunda daha fazla bilgi edinmek amacıyla Web sitesinde gezinme şeklinizi kaydeder. Bilgiler, yalnızca Web sitesinin içeriğini ve işlevlerini iyileştirmek için kullanılır ve Hempel bilgileri “çerez” adı verilen bir dosya yardımıyla alır. Çerez, tarayıcınıza Web sitemizden gönderilen ve bilgisayarınıza, telefonunuza ya da internete erişim için kullandığınız aygıta kaydedilen bir metin dosyasıdır. Çerezlerin birçok farklı kullanımı vardır ancak temel olarak bunlar internetteki faaliyetleriniz hakkındaki bilgileri kaydetmek amacıyla kullanılır.
3.2. Hempel, Hempel’in kendi çerezlerine ek olarak Web sitesinin kullanımını analiz etmemize ve Web sitemizi olası en iyi deneyimi sunmak üzere iyileştirmemize yardımcı olacak saygın şirketlerle çalışmaktadır. Hempel, bunu ABD’de bulunan Google, Inc. tarafından sağlanan bir hizmet olan Google Analytics kullanımı aracılığıyla gerçekleştirecektir. Google Analytics, kullanıcıların Web sitemizi kullanma şeklinin analiz edilmesi için çerezlerden faydalanır. Google, bu bilgileri Web sitemizin kullanımını incelemek, Web sitesi faaliyetleriyle ilgili hakkımızda raporlar toplamak ve Web sitesi faaliyetleri ve internet kullanımı ile ilgili diğer hizmetleri sağlamak için kullanacaktır. http://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ adresini ziyaret ederek Google Analytics kullanımından çıkabilirsiniz.
3.3. Çerezler belirli bir süre sonra (ay sayısı değişebilir) kendi kendilerine silinir ancak siz Web sitesini yeniden ziyaret ettiğinizde otomatik olarak güncellenir.
3.4. Bilgisayarınıza kaydedilen çerezleri kontrol etmek ve silmek için tarayıcınızdaki ayarları kullanabilirsiniz. Ancak lütfen tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarladığınızda, Web sitesindeki tüm işlevlerin keyfini çıkaramayabileceğinizi lütfen unutmayın.
4. BİLGİLERİN KULLANILMASI İÇİN YASAL GEREKÇELER
4.1. Hempel, pazarlama materyallerine ve haber bültenlerine kaydolduğunuzda, tipik olarak Web sitemizdeki ya da kampanya materyallerindeki çevrim içi formlar aracılığıyla sağladığınız kişisel bilgilerinizi izninizle işleme alır. Dilediğiniz zaman pazarlama materyali ya da haber bülteni alma konusundaki izninizi geri alabilirsiniz. Bu, tipik olarak pazarlama e-postalarında abonelikten çıkma işlevselliği olarak mümkündür. Diğer durumlarda unsubscribe@hempel.com adresine e-posta göndererek dilediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.
4.2. İzin verildiğinde, Hempel aynı zamanda pazarlama materyalleri/müşteri memnuniyeti anketleri gönderebilir ya da çalıştığınız kuruluş ile bir iş ilişkisi kurmak ya da mevcut ilişkiyi sürdürmek amacıyla
sizinle iletişime geçebilir. Hempel, kişisel verilerinizi yalnızca Hempel’in bu konuda meşru bir çıkarı olduğunda ve temel haklarınızın bu çıkarın önüne geçmediği durumlarda (ör. bir müşterimiz ya da potansiyel müşterimizin irtibat kişisiyseniz ve Hempel çalışmakta olduğunuz kuruluş için iletişimde kurulmasının gerekli olduğuna inanıyorsa) işleyecektir.
4.3. Hempel, müşteri veya tedarikçiyseniz, hakkınızdaki kişisel bilgileri, Hempel’in sizinle imzaladığı sözleşmenin yükümlülüklerini yerine getirmek için gerekli olduğunda işleme alır. Bir müşterimizin/tedarikçimizin irtibat kişisiyseniz, Hempel, ayrıca hakkınızdaki kişisel bilgileri tipik olarak bu sözleşmenin gereklerini yerine getirmek için işleme alacaktır. Hempel, ilgili müşteri ilişkisinin yönetimi için gerekli olduğunda kişisel verileri işlemek için sizden onay istemez. Hempel, bu işleme yönteminin sizin için herhangi bir şekilde dezavantaj barındırdığını düşünmemektedir.
4.4. Vergi ve kayıt tutma mevzuatı vb. ile ilgili yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için KDV numarası ve satın alma/teslimat geçmişi gibi fatura bilgilerinin işlenmesi gerekmektedir.
4.5. Web sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş oluyorsunuz.
5. GÜVENLİK
5.1. Hempel, kişisel verilerinizi korumak için uygun kuruluş odaklı ve teknik güvenlik tedbirlerini uygulamaya koymuştur. Hempel, kişisel verileri emniyetli tesislerde bulunan sunucularda saklamaktadır ve güvenlik tedbirlerimiz sürekli olarak değerlendirilmektedir. Kişisel verileriniz, diğer tedbirlere ek olarak antivirüs yazılımları ve güvenlik duvarlarıyla korunmaktadır.
5.2. Yalnızca işle ilgili olarak ihtiyaç duyan çalışanlar kişisel verilerinize erişebilecektir ve Hempel, nihai olarak verilere erişim sahibi olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının katı gizlilik yükümlülüklerine tabi tutulmasını sağlamaktadır.
5.3. Bilgilerin internet üzerinden iletimi ne yazık ki tamamen güvenli bir yöntem değildir. Her ne kadar Hempel eline geçen verilerinizi korumak için elinden geleni yapacak olsa da internet üzerinden (ör. bu Web sitesi üzerinden) iletilen verilerin güvenliğini garanti edemez. Bu nedenle her türlü iletimde risk size ait olacaktır.
6. DİĞER SİTELERE YÖNLENDİREN BAĞLANTILAR
6.1. Hempel, Hempel’in ilginizi çekebileceğine inandığı diğer web sitelerine bağlantı verebilir. Hempel’in bu diğer web sitelerinin içeriği ya da gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığını lütfen unutmayın. Hempel, kullanıcılarının Hempel Web sitesinden ayrıldıklarını fark etmek için dikkatli olmalarını ve kişisel bilgi toplayan diğer web sitelerinin gizlilik beyanlarını okumalarını önermektedir.
7. HAKLARINIZ
7.1. Hempel, bilgileri sistemlerinde ilgili bilgilerin tutulma amacını yerine getirmek için gerekli olandan uzun süre boyunca saklamayacaktır. 7.2. Dilediğiniz zaman Hempel’in elinde bulundurduğu kişisel verilerinizin bir kopyasını talep etme ya da ilgili verilerin işlenmesine karşı çıkma hakkına sahipsiniz. 7.3. Gizlilik hakkında herhangi bir sorunuz olursa ya da yukarıda bahsi geçen haklardan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen hempel@hempel.com adresine bir e-posta gönderin.
Alternatif olarak aşağıdaki adresten bize yazabilirsiniz:
Hempel Coatings San. ve Tic. Ltd. Şti.
Partaş Center Kat.9 Eski Üsküdar Caddesi,
Çayıryolu Sokak 34752 İçerenköy,
İstanbul
8. MAHREMİYET POLİTİKASINA YÖNELİK GÜNCELLEMELER
8.1. Bu Mahremiyet Politikasını Hempel her zman güncelleyebilir. Yapılan her değişiklik bu sitede bulunabilecektir.