Nos valeurs

Nos valeurs : Hempel at Heart

Nos valeurs reflètent la personnalité de notre culture d’entreprise et notre engagement envers les clients. Elles expliquent ce que cela signifie d’avoir « Hempel at Heart » (Hempel dans le cœur) et d’agir en conséquence.

 

Se rapprocher des clients

Ce que cela signifie pour vous en tant que client

Nous maximisons la pertinence de nos solutions de revêtement en nous mettant en relation avec nos clients pour mieux comprendre leurs besoins. Nous utilisons ces connaissances pour concentrer nos ressources là où elles apportent la plus grande valeur ajoutée, pour adapter nos solutions aux conditions du marché local et pour établir des relations solides dans le but de devenir le partenaire de prédilection.

Ce que cela signifie pour vous en tant qu’employé

On attend de vous que vous compreniez et assumiez votre rôle dans la chaîne de valeur du client dans le but de fournir les solutions les plus fiables du marché. La force de cette chaîne dépend de celle de son maillon le plus faible. On attend de vous que vous remettiez en question notre façon de travailler dans le but de créer plus de valeur pour nos clients.

 

Un défi constant

Ce que cela signifie pour vous en tant que client

Nous nous efforçons d’être les meilleurs dans le domaine des revêtements en nous mettant constamment au défi de fournir des solutions supérieures qui dépassent les attentes des clients. Nous y parvenons en repoussant les limites de la performance et de la protection et en utilisant nos ressources de manière plus intelligente et plus efficace. Nous sommes toujours curieux et jamais satisfaits.

Ce que cela signifie pour vous en tant qu’employé

On attend de vous que vous viviez selon la devise de J.C. Hempel : « C’est la volonté de vouloir qui crée l’aptitude à faire », prouvant ainsi votre volonté et votre capacité à repousser les limites et à vous adapter au changement. On attend de vous que vous trouviez demain des moyens de faire les choses encore mieux et de manière plus responsable que nous ne le faisons aujourd’hui et que vous fassiez preuve de courage et d’initiative pour les réaliser.

 

Engagement social

Ce que cela signifie pour vous en tant que client

Nous nous engageons à utiliser les ressources de Hempel pour avoir un impact positif sur la société et à aller plus loin pour prendre soin de notre propre personnel dans la conviction qu’il est notre plus grand atout. Nous nous engageons à améliorer l’empreinte écologique de nos solutions de revêtement sans aucun compromis sur les performances.

Ce que cela signifie pour vous en tant qu’employé

Hempel s’engage à prendre soin de vous en tant que membre de la famille Hempel dans la conviction que notre personnel est notre plus grand atout, et à récompenser vos capacités indépendamment de votre origine ethnique, religion, genre ou qualification académique. En retour, on attend de vous que vous valorisiez la diversité, que vous fassiez ce qui est juste pour soutenir vos collègues et que vous souteniez fièrement les efforts de Hempel pour faire une plus grande différence.

 

Inspirer confiance

Ce que cela signifie pour vous en tant que client

Notre entreprise est fondée sur la confiance. Nous gagnons la confiance et la fidélité de nos clients en étant à leur portée grâce à un service technique de qualité supérieure, en reconnaissant que le revêtement est un processus et non un simple produit. Nous gagnons la confiance en faisant en sorte que l’innovation soit sûre et en assurant une cohérence absolue partout où cela est nécessaire.

Ce que cela signifie pour vous en tant qu’employé

On attend de vous que vous gagniez la confiance de vos clients et de vos collègues grâce à votre honnêteté, votre intégrité et votre professionnalisme, et que vous ne fassiez jamais rien qui puisse nuire au nom de l’entreprise Hempel. On attend de vous que vous ne lâchiez pas prise facilement lorsqu’un objectif est fixé. On attend de vous que vous veilliez à ce que Hempel tienne constamment ses promesses. En contrepartie, Hempel vous fait confiance pour faire ce qui est bon pour l’entreprise.

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