Nuestros valores

Nuestros valores: Hempel at heart

Nuestros valores reflejan la personalidad de nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso con los clientes. Describen lo que significa Hempel at Heart y actuar de forma consecuente.

 

Conectar con los clientes

Qué significa esto para usted como cliente

Potenciamos al máximo la pertinencia de nuestras recomendaciones y las soluciones que ofrecemos gracias al contacto con los clientes, quienes nos ayudan a comprender mejor sus necesidades. Y utilizamos este feedback para destinar nuestros recursos allá donde generen el mayor valor, para adaptar nuestras soluciones a las condiciones del mercado y para forjar relaciones sólidas con el objetivo de convertirnos en el socio de referencia.

Qué significa esto para usted como parte del equipo

Esperamos que entienda y asuma la responsabilidad que conlleva su papel en la cadena de valor del cliente con el objetivo de ofrecer las soluciones más fiables del mercado. Esta cadena es tan fuerte como su eslabón más débil. Esperamos que cuestione nuestra manera de trabajar con vistas a crear más valor para nuestros clientes.

 

Superación constante

Qué significa esto para usted como cliente

Nos esforzamos por ser los mejores en el negocio de pinturas y recubrimientos cuestionando lo que hacemos y cómo lo hacemos de forma constante con vistas a brindar las mejores soluciones y superar las expectativas del cliente. Y lo hacemos yendo un paso más allá en rendimiento y protección, así como utilizando nuestros recursos de forma más inteligente y eficiente. Siempre mostramos curiosidad, nunca nos conformamos.

Qué significa esto para usted como parte del equipo

Esperamos que actúe según el lema de J.C. Hempel: “Es la voluntad de querer lo que crea las capacidades para hacerlo realidad”, demostrando así su voluntad y capacidad para ir más allá y adaptarse al cambio. Esperamos que encuentre nuevas vías para hacer las cosas mejor y de manera más responsable en el futuro de lo que lo hacemos hoy, y que muestre la valentía e iniciativa necesarias para ponerlas en práctica.

 

Compromiso social

Qué significa esto para usted como cliente

Nos comprometemos a utilizar los recursos de Hempel para ejercer un efecto positivo en la sociedad, y para ir un paso por delante en lo referente a cuidar de los nuestros, puesto que creemos que son nuestro mayor activo. Nos comprometemos a respetar el medioambiente y mejorar constantemente nuestros productos sin comprometer su efectividad.

Qué significa esto para usted como parte del equipo

Hempel se compromete a cuidar de usted como miembro de esta gran familia, puesto que creemos que las personas son nuestro mayor activo, sin importar la raza, religión, sexo o cualificación académica. A cambio, esperamos que valore la diversidad, que haga lo correcto a la hora de ayudar a sus compañeros y que respalde con orgullo los esfuerzos de Hempel por marcar la diferencia.

 

Inspirar confianza

Qué significa esto para usted como cliente

Nuestro negocio se basa en la confianza. Nos ganamos la confianza y la lealtad de los clientes al estar a su lado con un servicio técnico superior, puesto que reconocemos que el revestimiento es un proceso, no un producto. Nos ganamos la confianza de nuestros clientes al desarrollar productos innovadores y seguros y porque la calidad del servicio que ofrecemos es la misma en todo el mundo.

Qué significa esto para usted como parte del equipo

Esperamos que se gane la confianza tanto de los clientes como de los compañeros con su honestidad, integridad y profesionalidad, y que nunca haga nada que pueda suponer un perjuicio para la marca Hempel. Esperamos que no se rinda fácilmente cuando se fije un objetivo. Esperamos que se asegure de que Hempel siempre cumple sus promesas. A cambio, Hempel confía en que hará lo mejor para la compañía.

LOADING