Vores værdier: Hempel at Heart
Vores værdier afspejler vores virksomhedskultur og engagement over for vores kunder. De beskriver, hvad Hempel at Heart betyder – og hvordan man efterlever det.
Kunderelation
Det betyder det for dig som kunde
Vi maksimerer vores malingsløsningers relevans ved at kontakte kunderne for at opnå en dybere forståelse af deres behov. Vi bruger denne indsigt til at fokusere vores ressourcer der, hvor de giver størst værdi, til at tilpasse vores løsninger til lokale markedsforhold og til at opbygge stærke relationer for at blive den foretrukne partner.
Dette betyder det for dig som medarbejder
Det forventes, at du forstår og tager ansvar for din rolle i kundens værdikæde med henblik på at levere markedets mest pålidelige løsninger. Denne kæde er kun så stærk som dens svageste led. Du forventes at stille spørgsmålstegn ved vores måde at arbejde på for at skabe mere værdi for vores kunder.
Konstant udfordrende
Det betyder det for dig som kunde
Vi stræber efter at være de bedste inden for malingsbranchen ved konstant at udfordre os selv og levere kvalitetsløsninger, der overgår kundens forventninger. Vi gør dette ved at flytte grænserne for ydeevne og beskyttelse samt ved at bruge vores ressourcer på smartere og mere effektive måder. Vi er altid nysgerrige og hviler aldrig på laurbærrene.
Dette betyder det for dig som medarbejder
Du forventes at efterleve J.C. Hempels motto: “Viljen til at ville skaber evnen til at kunne” – at bevise sin vilje og evne til at flytte grænser og tilpasse sig forandring. Det forventes, at du finder metoder til at gøre tingene endnu bedre og mere ansvarligt i morgen, end vi gør dem i dag, og at du demonstrerer modet og initiativet til at få dem ført ud i livet.
Socialt engagement
Det betyder det for dig som kunde
Vi forpligter os til at bruge Hempels ressourcer til at påvirke samfundet positivt og til at gøre en ekstra indsats for at tage os af vores medarbejdere, da de er vores største aktiv. Vi forpligter os til at forbedre vores malingers miljømæssige fodaftryk uden at gå på kompromis med ydeevnen.
Dette betyder det for dig som medarbejder
Hempel vil tage sig af dig som medlem af Hempel-familien, da vi mener, at medarbejderne er vores største aktiv – og vi vil belønne dine evner uanset race, religion, køn eller akademiske kvalifikationer. Til gengæld forventes du at værdsætte mangfoldighed, gøre hvad du kan for at støtte dine kolleger og stolt tilslutte dig Hempels indsats for at gøre en større forskel.
Skabe tillid
Det betyder det for dig som kunde
Vores forretning bygger på tillid. Vi vinder kundernes tillid og loyalitet ved at stå klar med førsteklasses teknisk rådgivning, hvor vi erkender, at maling er en proces, ikke blot et produkt. Vi opnår tillid ved at få innovation til at føles sikkert og ved at levere absolut ensartet kvalitet, når som helt det er muligt.
Dette betyder det for dig som medarbejder
Du forventes at gøre dig fortjent til kundernes og kollegernes tillid gennem din ærlighed, integritet og professionalisme – og aldrig at gøre noget, der kan skade Hempels navn. Du forventes ikke at give op, når et mål er sat. Du forventes at sikre, at Hempel konsekvent opfylder vores løfter. Til gengæld stoler Hempel på, at du gør det rigtige for virksomheden